商业创新案例:量品定制以量体师为节点挖掘“

 衬衣定制     |      2019-12-12 16:02

  当下比较火的C2M(Customer-to-Manufactory,中文简称为“客对厂”)模式,正在各行各业被广泛应用,其中,在服装行业领域,量品定制经过四年的努力,已经初步完成了C2M的商业模式的打通,近期又推出了量品Plus,在原有衬衫和裤子定制的基础上,推出了高级西装、Polo衫等多种定制类产品,完成了从C2M定制的“单品”到“全系列”的迈进,并且开始布局量体师为客服终端的,未来的客户整体形象 穿搭解决方案提供的升级模式。

  量品从一件衬衫的定制开始进入C2M市场,到如今的量品Plus的推出,开创全系列产品的定制服务,看似是品类横向扩张的变化,而隐含在这样的一个表象变化的底层逻辑。一个基于量体师服务能力和产品提供能力的扩张,是量品所代表的一个定制服务平台,对于终端服务者量体师的赋能能力的进一步提升,是一种基于量体师群体组成的终端定制服务和销售网络为一体的价值网络的一次升级。

  在8月16日,量品的“品牌战略升级发布会”上,■□量品分享了四年定制业务的成绩单,1000名量体师累计服务50万的用户,生产150万件的定制服装,这也是量品主动晒出来的成绩单。

  这相较于更多互联网平台发布会,更多发布平台交易额流水(GMV)不同的是,量品将核心竞争力的外显点,聚焦到了量体师数量价值,以及用户规模上,可见在其战略定位中,量体师和用户才是其商业模式的核心聚焦点。

  此次的从单品产品到全系列产品的推出,时间节点上选择在进行了四年的创业尝试,进行商业模式的验证,以及服务模式的系统打磨之后,更是基于量体师遍及终端直接服务客户模式的一次自然升级。

  升级的动力主要来自如下几点,其一是更多的服务用户,已经通过量体师的服务,接受和认可了定制服装服务,并且正在扩大接纳群体的规模,取得了市场教育和拓展的第一阶段成果;

  其二是更多的达标合身的定制服装的体验,欢乐彩票官网赢得了消费者的认可,满意度达到了进行复购促成,以及增值价值挖掘的条件;

  其三是基于量体师的用户服务,建立起来的与用户之间的信任度,以及对于品牌和服务的认可,催生了对于深度增值服务品类拓展的基础条件。

  这种基于量体师服务模式落地成果的确认,以及升级,催生了这个时间节点,从单品向全系列服务提供的推出,也让量品品牌向量品Plus品牌的升级。

  配合这种升级的另外的重头戏,是一个量体师百万年薪计划。据量品创始人虞黎达介绍,在量品内部设置的目标中,未来的量品量体师的普遍年薪应该是每年100万上下,基于一件定制衬衫的服务,拓展形成的以量体师为连接节点的服务价值网络,会衍生出更多品类的服务,包括对于定制合体衬衫衣着服务的“美体化”,对于“美体化”服饰服务的“得体化”升级,会带动量品的服务,从定制服装服务到穿搭顾问服务模式的升级,基于一次定制上门服务的模式会,向基于用户“尽享定制化高品质生活”的顾问式的会员服务体系。

  一个量体师作为重要的连接节点和服务终端,完成对于其掌握用户的顾问式会员服务,并基于每个用户的全年定制化高品质生活的服务,便成就了量体师自身价值的实现,100万年薪成为每个优秀量体师的基本价值标签。

  在诸多的C2M定制服务类创业项目中,不少企业的模式选择了平台模式,借助互联网技术手段,选择将供需双方,也就是用户和能够提供C2M定制服务的企业进行连接和匹配,完成交易达成之后,获得中间商价值的变现。而量品模式完全有别于互联网平台的交易撮合模式,而是基于定制化生产能力支撑的,进行用户服务价值深度挖掘的一种创新模式。

  这种模式的选择是典型的“传统产业+互联网”模式,量品两位创始人虞黎达和朱家勇都是具有多年服装行业生产和销售从业经验的资深产业从业者,在互联网新技术和新工具出现的当下,通过开放的学习和研究,发现了属于行业从业者的新机会。

  这种机会主要体现在传统的服装产业链结构具备了进行重构的条件,从生产到销售的先行逻辑模式,具备了实现从销售端C2M逆向改造的条件;同时,伴随而来的是服装产业链原有价值链结构的重构,去除掉库存以及流通环节的主要两层的高额成本,意味着节约下来的成本可以用在更好的的服务用户的创新领域,也就是量体师这个终端价值网重要节点之上。

  在创新机会出现的一瞬间,基于互联网技术变革带来的新商业思维核心逻辑,“好产品未必很贵”的基本理念,在互联网从业者的商业创新案例中,被理解为建立一个更大的平台,▲●…△借助简单规模优势,垄断入口优势,进行成本降低和效率提升。而在量品的商业创新实践中,△则是通过真正的好产品,去除掉中间不必要的几乎所有环节,将真正的用户体验水平提升到无以附加的地步,从而完成增值价值的提升,实现“好产品并不贵”的价值主张,这是完全有别于互联网商业模式中,比较普遍的通过简单存量业务向互联网搬家,拼规模商业模式的一种创新模式,基于对产业深度理解之上的,系统优化之后的创新商业模式。

  一种基于服装产业的,接近第一性原理的认知,真正适合市场需求的高品质、高效率、低成本的满足才是驱动产业升级的真正源动力。两个具有深厚服装产业背景的创业者,在进行产业互联网化升级创业的过程中,没有选择简单的复制互联网平台模式,而是选择基于量体师这个重要连接节点,进行市场需求的获得,用户需求的满足,用户服务提供和增值服务的挖掘的一体化服务,是典型的回归市场需求的第一线,重新审视用户真实需求的匠人精神和产品思维的一种体现。

  而在更为长远的战略考量层面,•☆■▲基于用户定制衬衫需求只是一个切入口,或者是开始,并不是一种服务的重点,因为定制服务的背后,是用户追求高品质生活原始诉求的一种表现,未来进行更为全面的,服务用户高品质生活的迭代,必然伴随C2M模式业务的左右,而这种基于用户生活品质追求提升,以及消费升级这种非标化需求而来的挑战,也只有以量体师为代表的“人”的群体才能够匹配和满足。

  人服务人的需求的提升和满足,相较于简单的信息大数据的冷冰冰的,无温度的用户服务模式,以至于未来完全基于机器智能之上的“冰点”服务,对于美好生活追求这种带有“温度”的人类需求的满足,未必能够真正发挥其功效。

  因此说,量体师作为早期切入C2M定制服务的重要连接节点,在服务定制需求满足的第一步要求之后,基于这种服务满足之后的消费需求升级的洞察和挖掘以及深度服务,是其商业模式张力的一种具体保证,而这一切战略选择的核心逻辑,在于一种以人为中心消费需求升级的认知和洞察,以及匹配的“人文主义”精神追求的具体应用。

  选择量体师作为连接用户的关键点,构建起基于量体师服务用户的私域流量,形成基于更多量体师和用户私域流量组成的一个个的社群节点,共同组成了一个全新的网状结构的“价值网”,一个缘起于C2M定制服务的,★◇▽▼•满足用户追求高品质定制化生活服务的价值网络,这才是量品商业模式的核心逻辑。

  量品创始人用三个关键词总结量品的商业模式核心点,连接、聚能、开放,能够直接体现这种核心商业逻辑。

  首先借助量体师的连接能力,与用户进行深度互动和服务,建立起价值交付实现的第一个闭环,然后,基于这种连接和服务的反馈闭环,借助用户的口碑传播和客户转介绍,形成围绕在量体师周围的更多的用户群体,组成一个基于量体师为中心节点的私域流量实体,形成对于更多社会力量的聚合,完成所谓的聚能效应;

  最后,通过开放更多的量体师的赋能服务能力,扩大更多的连接节点,通过扩充服务用户的定制产品品类,以及进行服务层次提升,单一提供定制产品到提供穿搭解决方案的深度会员服务,而在后端实现独立量品衬衫和裤子高品质定制服务的独立供应外,拓展更多的供应链服务体系,共同组成了基于用户全方位服务能力模型的构建,▲●完成真正的人人尽享定制化的高品质生活。

  量品团队的创始基因决定了基于产业背景出发,进行产业服务流程颠覆和产业价值链重构的真正升级改造,而在具体实现方式上,尊崇最为本质的用户需求满足和市场需求第一性原理的要求,基于对于用户核心需求价值的深度挖掘,配备量体师的深度服务模式,真正适应了人对于生活方式不断升级追求的满足和进化。

  而在具体工具手段的应用上,借助互联网思维的底层逻辑连接、聚能、开放的精神,逐步实现自身商业模式的进化。

  量品商业模式的独特之处在于对于互联网思维和工具手段使用的反常规,模式基于传统产业的升级和优化,而思维方法层面则是借鉴了互联网的核心理念。

  当下,量品的主要服务模式是用户在量品平台上进行定制下单,然后由量品的量体师预约上门量体,收集用户量体数据后,直接反馈到后端的定制工厂,根据独创的智能优化定制算法模型进行定制化生产,然后直接快递到用户手中。

  量体师再进行售后服务和用户运营维护,包括产品服务,穿搭优化建议,以及升级服务提供等等,借助量体师的优质服务,赢得用户的认可和信任,进行用户口碑传播以及转介绍用户的开发和挖掘,实现了量体师从服务者到销售前端到穿搭顾问多重角色的一体化实现。

  在这个过程中,量体师完成了入户采集用户数据,提供定制销售服务,用户售后服务,穿搭顾问服务提供,以及更多增值服务提供。量品联合创始人朱家勇介绍,在当下量品的量体师服务队伍之中,已经演化出来多个量体师成为价值网的中心节点的典型案例,在量体师的服务群体之中,客户的亲属就医,儿童入学,商务合作,资源对接等需求,都能够被量体师这个神奇的角色,在一个私域流量体内完成,▼▲得到满足,很多的量体师已经成为一个无所不能的“超人”角色。

  在这个过程中,量体师成为一个区域用户运营的中心节点,也是一个区域私域流量的核心运营者,更是完成了一个区域高品质用户社群的组织工作,搭建起来了一个虚拟价值网络体系。量品创始人虞黎达介绍,经过两年时间业务沉淀的量体师,已经和量品平台形成了深度的共生关系,已经成为超级合伙人,成为自然生长在量品平台之上的重要伙伴力量。

  如此价值重大的量体师的修炼也是一个高门槛的事情,根据虞黎达的介绍,在众多的量体师简历中,经过从成千上万的求职者中,经过初步筛选之后,虞黎达本人会亲自完成最后的面试,筛选出来100人左右的入围者,要经过量品系统化的量体师培训教育,完成基本的与用户沟通,▼▼▽●▽●上门礼仪,业务技能,用户运营等方面的系统培训,然后进入试用期,在试用期的半年左右时间内,头三个月就有一批不是很适合的试用者主动选择退出或者被淘汰。经过六个月的试用和反馈效果的考核,最终能够成为初级合伙人签约的最多也就剩下30%左右的人数,淘汰率在70%上下。

  成为初级合伙人之后,和量品平台每年签约一次,还需要经历较长时间的实践完成年度的考核任务才能够赢得续签机会,并且有机会升级为更高级别的合伙人,而能够完成两年的量体师从业经历的,便自然成为平台的重要合作伙伴,形成了与平台的深度依赖关系,因为基于量体师自己掌控的私域流量体系已经形成,全新的价值网已经真正组成,量体师成为真正的“量体师”。

  之所以有如此的筛选机制,以及如此高的门槛设置,还要从量品商业模式的设计层面说起,量品商业模式采取C2M模式,去除了传统服装行业中的库存和中间流通成本中的租金成本等多项成本,并且在价值链结构中进行了一次重构,将节省下来的成本,真正倾斜到与用户连接和深度互动的量体师的服务环节,将真正的核心服务流程牢牢抓住。

  在量品重构之后的价值链结构中,在产品的毛利之中,前端用户和量体师分别占据了重头的位置,拥有70%以上的分配份额,这是量品核心价值观,用户第一,量体师第二的重要体现。而中间的事业合伙人占据了20%左右的分配份额,而后端的平台总部,只拿到5%左右的增值价值,完全构建出了一个倾斜终端服务网络的全新的价值链结构模型,对传统服装产业链的价值链结构进行的系统性的优化。

  在重构价值链过程中,节约出来的库存成本被最大限度的让利消费者,才导致了平均是大牌三分之一的价格,可以享受到一流的服装品质,而节约出来的流通渠道的卖场租金成本等,被量体师上门共享用户的实际的,日常工作生活场景的共享模式化解掉,而传统服装行业流通环节的层层中间商加价,因为C2M从消费者直接通达制造工厂,去掉了中间的几乎所有不必要环节而被最大限度的节约。

  对固有价值链结构的颠覆,以量体师价值重估为基础的价值链重构,最终将定制化的高品质生活服务落到了实处,完成了辅助量体师建立自有的价值网络体系,共同组成围绕在量品平台之上的全新的价值网络体系,这也是这种商业模式创新的新鲜之处。

  当下的一些流行商业现象和概念,所谓的消费升级,所谓的新零售,所谓是社交电商,所谓的内容电商,都在传达一个信号,也就是新商业的变革是一个持续进化的过程,不曾会有一丝的停歇。与此同时,也能够清晰看到一条进化的脉络,从商品中心到用户中心的转变,从商品的无差别到有差别,到用户的无差别服务到个性化服务的演化。

  在各种内容电商模式被推崇,抖音短视频内容占据更多用户时间,小红书为代表的种草派消费群体之中,能够看出来意义对于未来商业消费时代的重要价值,具体落实到商业实践中,就是基于用户个性化需求满足过程中,意义追求,包括消费价值主张,生活方式消费,有温度的差异化服务等正在驱动未来商业变革的演进。

  这个过程可以用新商业演化的基本模型来解释,在新商业认知的早期,社会共识聚焦新商业的创新点是人、货、场的关系重构,所谓新消费群体,新的差异化商品,新的电商销售渠道,而随着新商业进化和演进,在这条明线的人、货、场关系重构的表象背后,还隐藏着一条进化的暗线,也就是一条关于人、货、场的升级版模式,“人”的杠杆力量的发挥,以“内容”为核心的新货供给,以及全新“故事场景”的打造营造的新战场。△▪️▲□△

  所谓的人的杠杆力量的发挥,因为有了互联网技术赋权的成果,更多的个体拥有了强大的生产能力,借助社会化力量,可以充分利用更多的社会化协同力量,诸如拼多多基于用户的社会化分享拼团力量的挖掘,各种类型的合伙人制度模式,基于利益共享机制设置而来的社会化力量的应用等等。

  在量品的发展模式中,基于量体师群体的合作模式,依然是坚持开放共赢的模式,充分发挥社会资源的不曾拥有,却可以为我所用的逻辑,在社会群体中广泛吸收更多的潜在的量体师合伙人群体,进行综合赋能,成为价值网络的核心节点,构建起自成体系的私域流量体系,形成巨大的聚能效应。

  而在业务拓展模式选择中,不是选择了简单的广告投放吸纳流量进入,再进行转化的模式,而是采取赋能量体师进行价值网络建设,形成基于服务口碑效应之上的,以量体师为节点的客户口碑营销转化,以及老客户转介绍营销模式,进行滚动发展,这种模式的选择,充分利用了原有用户的固有的社会关系网络形成的凝结力量,借助一个新的“内容”,也就是量体师提供的C2M定制化服务,来激活固有的社会价值网络体系,达成业务的增量拓展。

  这种选择,一方面是基于新商业进化的要求而为,另一方面也遵循着C2M定制行业的行业特色而生,因为在C2M模式中,最为核心的难点问题在于产销的平衡关系处理,前端的需求订单与后端的供应能力的同步协同发展,齐头并进。

  虞黎达将这个过程比喻成为两人三足游戏,任何一个环节,无论是前端的订单数量还是后端的产能,◆▼出现了一个突发的提速或者降速,都会让这个价值网络系统产生不稳定,甚至严重影响整体的性能,无法保证品质输出和服务完整性。

  这种模式对于激进式样的广告投放带来的不确定性的销售订单,突如其来的增加产能,无法适应急剧变化的生产制造系统,必然导致交付质量和体验的下降,严重影响一个正在教育萌芽和普及化状态中的C2M定制市场,一旦产生负面口碑效应,则会产生负面叠加效用,无法保证复购率等指标的良性发展,必然影响整个供应链的健康发展。

  因此,基于量体师的深度的服务,步步为营的价值网络体系建设,真正能够做到协调性和交付品质的共同保持,是一种适应行业特色而生的模式。

  而基于量体师价值深度挖掘的定位,打造未来普遍存在的100万年薪的量体师标杆,更是创造了一个面向未来的新的故事场景,在尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》中,所谓的人类核心竞争优势,就是讲故事的能力,带来的是团结更多的力量创造美好未来的核心竞争力,此次的量品Plus战略升级品类扩张,为更多量体师提供了一个可以深度服务客户的新的产品业务,能够保证每个量体师所深度运营的私域流量价值的最大化被挖掘,距离真正升级为百万年薪量体师目标更加近了一步。

  在社会领域,曾经的日不落帝国英国,是19世纪世界公认的世界霸主,其遍及世界各地的殖民地以及大三角贸易体系支撑起来一个庞大的全球帝国。大家以为是工业革命带来的生产能力,以及大三角贸易带来的英国的富裕强盛的时候,而真实的事实是英国的全球贸易是逆差状态的,真正决定大英帝国地位的是其在全世界布局的地理位置层面的地理网络,控制埃及、马六甲海峡、苏伊士运河、香港、新加坡、好望角之后,然后从其中的贸易往来之中收取中间费用(收税),建立起真正意义上的大英帝国的“商业模式”,这个重要节点结成的网络支撑了商业模式的变现。

  而在当今,一个并不在传统贸易重要地理节点上的城市,日益成为一个传统规则异类分子,那就是迪拜,通过建设那些带有“世界第一”的极端做法,世界最高楼,世界第一大游乐园,世界第一人工岛,第一大音乐喷泉,第一大购物中心,第一大机场,第一大花园,第一大室内滑雪场,除此之外,迪拜的警车居然用了高级跑车,迪拜的ATM机可以取现金等等。

  建立这些“世界第一”,并不是简单的体现迪拜的富裕,土豪,更多是向全世界输出一个想法概念,事实上是在建设一个有别于传统意义上的地理性质的网络,是一个新的网络存在,就是全人类心智网络和认知网络,只要能够在全人类的认知网络中,形成一个基本的内容认知,诸多的“第一”的存在,关注的人多了,认同的人多了,来的人多了,一个超级节点也就形成了,一个在沙漠之上的网络世界也就成型了。

  互联网新商业中的各种内容电商模式,各种种草形式,虽然有别于迪拜的各种“第一”的造认知网络,造心智网络,但是都是在事实上和用户之间互动,共同构建属于用户和服务提供者的“意义世界”,也是一个有别于传统商业渠道,以及线下消费场景之外的,一个意义认知的网络。

  这个认知网络是一种基于人的个性化需求发现和凝结的“人文主义”的存在,是一种驱动未来商业变革的核心动力,放置于整个人类社会,就是我们每个人都需要一个新的“故事场景”,来实现自我的“新人文主义”的表达和实现,以穿搭为显性表现的生活方式的个性化就是一种最为通用的模式,服务好这种生活模式的实现,就是未来商业价值实现的最大能量池子。

  在虞黎达的规划中,未来要打造10000名量体师的规模,服务1000万的精英用户群体,而这10000名量体师必须要经历对用户服务能力和层次的升级,从合体到美体,从美体到得体,从定制服装服务者角色到生活方式引领者角色的进化转化,而这也是量品让人人尽享定制化的高品质生活愿景的必要条件,未来的量体师,不仅仅是商业模式的以人为媒介的终端服务者,更是消费者和用户受众的筑梦师角色,也是与用户共同营造未来“故事场景”的建造师,这一工作是所谓的机器人所无法取代的。

  据虞黎达介绍,目前量品体系中的不少的量体师实际创造的价值总量,已经相当于传统服装零售门店几个甚至是十几个的价值总量,完全借助以人为媒的新型渠道载体形式,新的商业服务模式,颠覆了传统零售业以固定场景,固定服务人员,固定服务柜台的价值创造模式。

  在这个过程中,量品采取的是“掌控中台、赋能前端、品质交付”整体策略,借助前端量体师的赋能服务模式,发挥终端运营节点的价值创造能力,同时匹配品质产品的交付能力,通过中台的协调一致,完成整个商业系统模型的建立。

  “掌控中台、赋能前端、品质交付”是量品的整体经营策略,而在这一核心策略之中,掌握中台的能力又是核心中的核心,属于硬核能力,也是其核心竞争力。

  在近四年的发展之中,通过不断的精益迭代,量品已经形成了基于用户个性化身材数据采集,个性化服装定制建议,批量化定制生产交付,以及个性化穿搭服务为一体的服务体系,在过程中,通过不断迭代的数据模型,将消费者合体需求高效满足,形成不断的品质交付算法的迭代和优化,积累出了C2M定制行业最为重要的核心算法逻辑,并且应用到市场之中。

  在量品四年时间交付的150万件的定制产品之中,根据50万用户的分散和集中的信息反馈的在处理,在C2M定制细节层面,如何确立不同人群的合身标准,•●不同消费场景的服装需求标准变化,不同身形的服装缩放比例要求等等方面,建立起了基于庞大数据库基础的精益算法模型。

  在普通的商业模式中,销售出去的一款产品,顾客即便是不满意,也不会反馈到厂价,最多到消费终端门店,进行退换货,而量品定制衬衫,有任何的消费者反馈信息,都会直接汇总到厂家,进行重新生产直到用户满意为主。

  在传统商业模式中,退换货是一种增加成本的行为,而在量品的商业模式中,因为顾客不满意而形成的返工则是一次成本低廉的核心定制算法的一次精益迭代过程,是一种投资行为,相比较那些花费巨大成本进行的市场调研,如此的服务反馈和应对机制,直接产生对于核心定制算法的升级迭代。

  在这个定制算法不断优化升级的过程中,更多的成本付出,被直接惠及了消费者本身,未曾产生任何中间环节的浪费,也决定了这种直补用户的模式的生命力,让真正实惠的高品质服务成为提升用户体验的利器。

  而这一切的精益成果,就是量品的核心“中台能力”,一个基于大量用户服务实践案例,积累起来的一套快速反应体系,定制算法模型,量体师培训体系,用户口碑转化模型,以及工厂品质交付精益进化模型,共同组成了一个迭代的系统,成为量品的核心竞争力,★△◁◁▽▼核心的“中台能力”。

  至于为什么会拥有如此能力,虞黎达解释说,核心在于量品虽然拥有自有工厂,但是因为采取的是C2M定制模式,没有库存压力,不需要担心过剩的产能,因此可以快速迭代升级自己的核心算法,◆●△▼●不像传统服装厂,生产出一批成品,如果没有销售完毕,就无法完成新款的迭代,也就是传统服装生产企业,一般一年才要进行两次左右的产品迭代,而在量品,每一件衬衫和裤子都可以实现每周迭代一次,基于每个用户每一次的消费下单做一次迭代,产品进化的频次高的惊人。

  快速迭代的进化能力,是未来新商业竞争的核心竞争力源泉,在互联网圈子里,流传着一个说法,是今日头条推出后掀起的变革浪潮,让腾讯感受到了压力,推出各种信息算法推荐类产品进行对抗,包括天天快报,但是一直不得要领,★-●△▪️▲□△▽有人就评论说,难道说腾讯内部就没有几个做算法很好的算法工程师,世间只有一个优秀的算法工程师在今日头条?

  而事实是,腾讯和今日头条之间的差距,并不是一个APP产品,以及一个核心的推荐算法,而是时间的沉淀,数据的积累,基于起初算法应用市场反馈之后,在此迭代升级的一个过程的先发优势,一种持续不断的算法进化和迭代能力,带来的是指数级快速增长以及最后的引爆效应,对于后来者就是一次零和博弈,即便再努力也无法跟上这种快速迭代进化的节奏,也无法形成逆转效应。

  量品联合创始人朱家勇还开玩笑的说,创业初始四年的最大挑战是自己的进化速度不够快,而当下已经形成了核心竞争力,核心进化能力的情况下,又出现了新的挑战,就如华为任正非所言的“无人区”。

  而量品当下也处在了一个“无人区”之中,面向未来的发展道路上,没有了任何可以现成参考借鉴的成熟案例了,全凭自己一路狂奔向前继续不断进化了。

  量品的愿景定位是让人人都享受到定制化的高品质生活,这样的诉求其实在商业世界里一方面要承担市场教育和引领的工作,需要通过不断的迭代和用户服务,让定制化的概念深入人心,同时,也要进行成本结构和价值链的重构,让更加普通大众能够享受到定制化生活的服务。

  因此,定制生活大众化和定制生活引领者就成为其不可逾越的两大历史任务,在这样的大背景下,让普通大众消费升级的终极方向,引领向合适的、好的,却不贵的新阶段,▲★-●则成为其最终的使命。

  正如无印良品所代表的日本社会的消费升级的方向,一种去品牌化的,个性化的高品质消费需求的满足,则是未来消费趋势的趋向方向,未来的“无印量品”或许才是中国消费升级的趋势方向。

  一个基于消费升级趋势的定制服务业务入口,基于量体师价值网重要节点的前端销售和服务模式,一个潜在的服务中国1000万精英人群的生态位选择,共同构成了量品商业模式的核心。

  在新商业变革大潮中,借助充分借助开放力量,凝结更多量体师这个“人”的力量,用定制化产品的“货”,辅助于定制生活新价值主张“内容”的新的“货”,构建出一个充分展示消费者个性化生活方式追求的新“故事场景”的“场”则是这一商业模式真正的创新之处。

  从“连接、聚能、开放”的具体实施方法,到实现了更深层面的新商业“人、货、场”要素的创新和重构,则是量品商业模式的内在硬核支撑。

  当然,聚焦生活方式的“人文主义”精神消费需求的个性化满足的长路,会因为每一个个体用户的千差万别具有十足的挑战性,未来的量体师,在提供升级版本的穿搭顾问式会员服务的道路上,需要的不仅仅是量品Plus这样的高附加值产品,还需要更多的“故事”,更多的“内容”去实现大众化定制消费的引领和教育。

  掌控未来的最有效方法,就是创造未来,而创造未来的代价和付出也是巨大的。(完)